Connettiti con i tuoi clienti sempre e ovunque con l'app mobile Answer.io. Respond.io è il principale software di gestione delle conversazioni dei clienti basato sull'intelligenza artificiale che riunisce perfettamente le conversazioni dei clienti, consentendo alle aziende di espandere le proprie attività di marketing, vendita e supporto sulla messaggistica istantanea.
Caratteristiche principali:
- Posta in arrivo unificata: visualizza tutte le tue conversazioni da vari canali di messaggistica in un'unica casella di posta.
- Collaborazione in team: assegna o riassegna le conversazioni ad altri agenti e aggiungi commenti interni per fornire contesto.
- Rispondi con l'intelligenza artificiale: elabora risposte più intelligenti ai clienti utilizzando AI Assist e supera le barriere linguistiche con la traduzione delle conversazioni in tempo reale.
- Aggiornamenti in tempo reale: ricevi notifiche istantanee per i nuovi messaggi in modo da poter rispondere rapidamente e chiudere le vendite mentre sei in movimento.
- Aggiungi e aggiorna contatti: aggiungi rapidamente nuovi contatti per mantenere i potenziali clienti a portata di mano e aggiorna i dati dei clienti esistenti per una migliore efficienza della comunicazione.
- Gestione dello spam: riduci i messaggi di spam per mantenere la tua casella di posta ordinata e concentrarti su interazioni autentiche bloccando i messaggi di spam.
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